Recenze eshopu

Rychlé dodání.

Špatná komunikace. Několikrát jsem se ptala, zda je možná platba kartou při převzetí, bohužel jsem se odpovědi dočkala až od řidiče.

Komodu jsem objednala, zaplatila. Obdržela jsem info, že bude doručena zhruba za měsíc až 6 týdnů. Souhlasila jsem. Op cca 3 týdnech dorazila informace, ze komoda již není na skladě v mnou požadovaném odstínu. Objednávka stornovaná. Penízky přišly zpět během 4 dní. Vše není perfektní, ale komunikace příjemná, personál ochotný.

Předsíňová stěna stěna nám byla doručena v jiném barevném provedení, které na svých stránkách tento obchod ani nenabízí. Po reklamaci bylo správné provedení doručeno následující týden.

Zboží v krabicích na korbě auta nezabezpečeno, krabice se mohou po sobě pohybovat, což se projevilo na dodaném zboží. Na několika místech poškozeny hrany desek ( naštěstí na místech pohledově skrytých).

Komponenty a desky z lamina od polského výrobce jsou v krabicích nedostatečně chráněny proti pohybu takže dochází k jejich pohybu a následnému obrušování a lokálnímu poškození hran.

Návod je bídně provedený a vzhledem k množství jednotlivých desek a komponentů obtížně srozumitelný. Nemít technické vzdělání, zkušenost a trochu toho českého fištrónu a kutilství, tak to sestavuji ještě dnes :).

Z materiálu něco málo chybělo (menší počet hřebíčků) a něco bylo trochu jinak (vruty jiného průměru a odlišné délky).

Vím, že jsou věci, které obchod ovlivnit nedokáže, ale "zatlačit" na dodavatele je vždycky možné.

Z poslední doby mám zkušenost s komodou od německého výrobce a to byla jiná káva. Přesný návod, super balení (s proklady), vše do posledního šroubku a i něco málo navíc.

Bohužel dlouhá dodací doba. Objednáno 29.10. - doručeno 16.12.2020

Nemůžu ohodnotit ještě objednavka nedorazila